Jade Veríssimo Silva
Graduanda em Gestão
Empresarial pela FATEC Praia Grande
jade.silva01@fatec.sp.gov.br
Janara de Camargo Matos
Docente da FATEC Praia
Grande, Doutora em Saúde Coletiva, Mestre em Ciências
janara.matos@fatec.sp.gov.br
Resumo: O processo de
Recrutamento e Seleção de pessoas está presente em diferentes formas na
sociedade, desde a década de 70. É um processo focado em atrair e selecionar os
profissionais que têm maior afinidade com a vaga e a empresa. O objetivo desta pesquisa
foi descrever como ocorre o processo de recrutamento e seleção online de
estagiários, da empresa brasileira AMBEV, visando a busca do entendimento dos
procedimentos adotados. Metodologicamente, trata-se de um estudo de caso, onde
se aplicou a análise descritiva, utilizando uma abordagem qualitativa. A coleta
de dados foi realizada a partir do levantamento de informações sobre o processo
de recrutamento e seleção expressados pela AMBEV em seu website oficial. Constatou-se
que as técnicas e processos utilizados foram apropriados em tempos de pandemia,
bem como para a atualidade do mundo digital, principalmente relacionada à
otimização do tempo. Entretanto, há ainda desafios que a empresa encontra durante
esse processo de seleção online, como não conseguir realizar a leitura da
linguagem corporal do candidato nas fases de dinâmica de grupo e entrevista.
Diante do exposto, sugere-se a elaboração de novos estudos que testem novas
ferramentas de seleção com viabilidade online e a aplicação de métodos
adicionais que possam vir a contribuir na avaliação do candidato, como por
exemplo, a entrevista de seleção por competências.
Palavras-chave: Recrutamento e seleção online. Estagiário. Estudo de caso. AMBEV.
