Bacharela em Letras, Tradução e Intérprete (FMU) e Graduanda em
Psicologia (FMU).
André Rocha Batista
Junior
Técnico em Administração (Instituto J&F), Graduando em Psicologia
(FMU), Graduando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (Descomplica) e
Graduando em Gestão Comercial (Instituto J&F).
Thaissa Camara Franco
Bacharela em Administração (UNIP) e Graduanda em Psicologia (FMU).
Lorena Aparecida Eloy
Gomes
Bacharela em Administração (UNICID), Especialista em Psicologia Social
(UNIP) e Graduanda em Psicologia (FMU).
Juliana Santos Graciani
Professora doutora em Psicologia Social (PUC), mestra em Gerontologia
Social (PUC), Especialista em Neurodidática (UNINTER) e em Psicologia Analítica
(IJEP).
Glayce Kelly da Silva
Guimarães
Graduanda em Psicologia (FMU).
Leonardo José Monteiro
da Silva
Bacharel em Direito (FMU) e Graduando em Psicologia (FMU).
Victor Felipe Souza
Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos (UNIP) e Graduando em Psicologia
(FMU).
RESUMO
O
presente artigo aborda o desamparo social vivido por pessoas em situação de
rua, evidenciando a discrepância entre as políticas públicas de acolhimento e
as necessidades dessa população. Com base em experiência prática em um centro
de acolhimento na cidade de São Paulo, foram identificadas desigualdades na
infraestrutura, no atendimento e na inclusão de grupos vulnerabilizados, como
pessoas trans, estrangeiros, famílias com crianças e tutores de animais.
Fundamentada na abordagem histórico-cultural e no materialismo
histórico-dialético, a intervenção proposta centrou-se na criação de um mapa
inclusivo com informações sobre locais de alimentação, saúde, cultura e apoio,
visando à promoção da autonomia e ao fortalecimento dos vínculos sociais. As
atividades envolveram rodas de conversa, oficinas e observação participante,
revelando a importância da escuta ativa e da construção coletiva de soluções. A
experiência demonstrou que, mesmo ações pontuais, quando ancoradas em
referenciais teóricos sólidos e em diálogo com os sujeitos, podem gerar
impactos significativos na qualidade do acolhimento institucional e na promoção
da dignidade humana.
Palavras-chave: Desamparo Social. População em Situação de Rua. Centros de Acolhimento. Vulnerabilidade. Intervenção Psicossocial.
